05/06/2017 às 16:19

Sindilojas realiza palestra sobre as tecnologias que farão a diferença no varejo

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divulgação palestra

Aconteceu no dia 30 de maio (terça-feira), no Clube Arranca, a palestra “Onde você está?”: Tecnologias que farão a diferença no varejo, com o consultor Daniel Pozza.

Os participantes tiveram a oportunidade de conhecer melhor como o ciclo de adoção da tecnologia interfere no desempenho das empresas, principalmente quando se fala no desafio da inovação para atrair e reter os consumidores. Além disso, apresentou as últimas tendências de mercado lançadas no NRF BigShow.
 

Segundo ele, proporcionar uma experiência total (conhecer, agradar, provar e confiar) ao cliente está cada vez mais acessível e barato e a ideia é ensinar como o empresário pode implementar isso no varejo brasileiro.  Mostrou também como a inovação pode mudar os números do setor através de experiências diferentes oferecidas aos clientes como a realidade virtual, realidade aumentada, o uso de robôs e internet das coisas.

 

Daniel Pozza é consultor nas áreas de qualidade e gestão de risco e auditor de certificação de qualidade como ISO9001, ISO27001, entre outros. Apaixonado por tecnologia, novos negócios, desenvolvimento de produtos e autodidata, foi professor na Univarejo, em Caxias do Sul, nas disciplinas de Marketing Estratégico e Sistemas de Gestão da Informação.

 

Recentemente, representou a NL e Cake ERP num período de 45 dias de incubação no Vale do Silício para desenvolvimento de projeto de internacionalização de empresas – onde teve diversos contatos com empresas de tecnologia para varejo, consultoria e varejistas americanas em geral.

 

O evento contou com o patrocínio da Esportiva Calçados, Linke Supermercados, Lua Nua Moda Íntima e Maria Valentina, além do apoio de Sesc, Clube Arranca e Hospital São Vicente de Paula. Parte do valor arrecado será doado em alimentos para o Hospital São Vicente de Paula.

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